Upprättande av avtal om köp

Avtal om köp upprättas då din beställning har bekräftats av SIBK till den e-postadress som du angivit vid beställningen. Genom beställningen accepterar du dessa Villkor. För att handla på Play Reklamproduktion/SIBKs webshop måste du ha fyllt 18 år. I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Sverige.

Ångerrätt
När du handlar på Play Reklamproduktion AB - SIBK har du alltid möjlighet att inom 30 dagar, från den dagen du tar emot varan, byta eller ångra ditt köp. För att ångerrätten ska gälla måste du kontakta oss inom dessa 30 dagar. Varan måste vara i oförändrat skick. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. Returer skickas till:
Göteborgs Textiltryck AB,
Kalkbruksgatan 5.
417 07 Göteborg

Returfrakt och återbetalning
Om du ångrar ett köp inom 30 dagar står Play Reklamproduktion för returfraktkostnaden under förutsättningar att du följer hänvisningarna nedan:

1. Kontakta vår kundtjänst per mail: kansli@solfjadern.nu eller telefon 0709507419.
    Uppge namn, ordernummer, vilken vara du önskar returnera och orsak till returen.

2. Efter bekräftelse från Play Reklamproduktion skickas en retursedel ut till dig via e-post.

3. För att paketet ska komma fram i gott skick ber vi dig att paketera returen ordentligt.

4. Retursedeln klistras enkelt på paketet och kan lämnas in på Posten eller på en ombudsstation nära dig.

5. Efter att vi har mottagit returen och bedömt skicket på varan kommer vi att återbetala dig, inom 14 dagar.

Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du som konsument 3 års reklamationsrätt. Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten och gäller till exempel inte vid fel som orsakas av normalt slitage. Reklamation till Play Reklamproduktion ska göras så snart felet upptäcks. Play Reklamproduktion följer Allmänna reklamationsrättens rekommendationer vid eventuell tvist. Vid godkänd reklamation står vi för kostnaden för retur frakten. Reklamerade varor skickas till:

Göteborgs Textiltryck AB
Kalkbruksgatan 5
417 07 Göteborg

Personuppgifter
Play Reklamproduktion ansvarar för de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter användas i syfte att upprätthålla relationen mellan dig som kund och Play Reklamproduktion/SIBK som säljare och leverantör. Genom godkännande av köpeavtalet med Play Reklamproduktion samtycker du till att dina uppgifter sparas, för att kunna behandla din order, möjliggöra uppdatering av din orderstatus, samt för eventuellt marknadsföringsändamål, av Play Reklamproduktion. Som kund kan du när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att få eventuella erbjudanden eller annan information.

Betalsätt
Klarna chekout.

Fel och ändringar av publicerat material
Vid eventuella felaktigheter i produkttexter, bilder och priser på webbplatsen förbehåller sig Play Reklamproduktion att korrigera detta i efterhand. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge exakt utseende. Vi reserverar oss för eventuella justeringar av priser som till exempel kan bero på prisändringar från våra leverantörer, valutaförändringar, lagerförändringar och eventuellt tekniska fel på webbplatsen.

Priser och frakter
Alla priser på Play Reklamproduktion är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms. Det framgår alltid tydligt vad du ska betala i kassan, innan du skickar iväg din order. Extrapriser eller andra erbjudanden gäller så långt lagret räcker.

Leverans
I nuläget levererar Play Reklamproduktion endast till Sportcafé Fjädern, Din orderbekräftelse gäller som kvitto när du hämtar dina kläder.

Frågor om ordervillkor

Har du frågor om våra ordervillkor eller frågor som rör köp eller beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst, vardagar mellan kl. 10.00-16.00, på tel. 0709507419 eller dygnet runt via e-post kansli@solfjadern.nu Vi svarar på alla frågor inom 48 timmar.